为了更好地服务校内外广大读者，针对不同类型人员开展相应的服务和活动，2021年3月14日上午，我院图书馆馆长戚音、办公室周燕，以及继续教育学院院长郭华恬、副院长邱耀一行4人赴嘉兴市图书馆开展学习交流活动。

嘉兴市图书馆许馆长热情接待了我们。许馆长首先带我们参观了图书馆的智慧书房、读者活动与沙龙空间、地方文献空间、科技图书馆、信息技术与服务空间等区域。许馆长介绍了近年来嘉兴市图书馆建设和改造的整体概况，以及市总馆如何通过总分馆模式，从馆舍改造、环境布局、活动开展等方面指导分馆开展服务活动。近年来，嘉兴市图书馆依托服务体系，积极与知名企事业单位开展跨界合作，构建阅读推广活动体系，推动活动品牌化、系列化、标准化建设，借助“文化有约”平台及时发布各项活动，得到了广大读者的好评。嘉兴图书馆的特色服务之一便是根据老年读者的特点和需求，为他们量身打造系列课程，学习如何打字、拍照片、使用微信、支付宝等软件，丰富了老年读者的业余生活。

本次学习交流收获良多，使我们对公共图书馆新馆建设情况有了深入了解，对活动品牌的设计有了深入思考，就不同行业的联动带来很多启发，为我馆今后服务创新提供了借鉴。